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Legal

Conditions d'utilisation

Ces conditions définissent les règles d'accès et d'utilisation de Blastak pour les entreprises et équipes qui utilisent la plateforme pour gérer les réservations, rappels et échanges opérationnels.

Effective date: March 4, 2026 · Version: 2026-03-04

1. Introduction

Blastak est une plateforme logicielle de gestion de rendez-vous et de communication client.

En accédant à Blastak ou en l'utilisant, vous acceptez ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.

2. Description du service

Blastak fournit un logiciel SaaS pour la gestion des réservations, des rappels, des messages transactionnels et des opérations liées au planning.

Blastak agit exclusivement comme fournisseur de technologie. Blastak ne fournit pas de prestation médicale, juridique, financière ou autre service professionnel au client final.

3. Comptes utilisateurs

Pour utiliser certaines fonctionnalités, la création d'un compte est requise.

  • Fournir des informations exactes et à jour.
  • Conserver la confidentialité des identifiants d'accès.
  • Assumer la responsabilité des actions effectuées via le compte.

4. Responsabilité professionnelle

Les entreprises utilisant Blastak sont seules responsables de leurs prestations, de leur conformité réglementaire et des relations avec leurs clients.

Blastak ne vérifie pas et ne garantit pas les qualifications, licences, autorisations ou conformités sectorielles des professionnels référencés via la plateforme.

5. Usage acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser Blastak pour :

  • Usurper une identité ou des qualifications professionnelles.
  • Mener des activités illégales, frauduleuses ou trompeuses.
  • Diffuser du spam, du contenu malveillant, ou perturber le service.
  • Tenter d'accéder sans autorisation aux comptes, données ou systèmes.

6. Marketplace Disclaimer

Blastak met à disposition une infrastructure logicielle de réservation. Blastak n'est pas partie à la relation contractuelle entre une entreprise et son client final.

Blastak ne garantit pas la qualité, la conformité, l'exécution ni la sécurité des prestations fournies par les entreprises utilisatrices de la plateforme.

Chaque entreprise utilisatrice demeure seule responsable de la légalité de son activité, de ses engagements, et de la gestion de ses obligations envers ses clients.

7. Suspension et résiliation

Blastak peut suspendre ou résilier un compte en cas de violation de ces conditions, d'activité abusive, frauduleuse ou illicite, ou pour protéger l'intégrité de la plateforme.

Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment.

8. Disponibilité du service

Blastak vise une disponibilité élevée mais ne garantit pas une accessibilité ininterrompue. Des interruptions temporaires peuvent survenir pour maintenance, mises à jour ou incidents techniques.

9. Limitation de responsabilité

Blastak est fourni "tel quel" et "selon disponibilité". Dans les limites permises par la loi applicable, Blastak ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs liés à l'utilisation du service.

Blastak n'est pas responsable des prestations, conseils, actes, omissions ou litiges entre une entreprise utilisatrice et ses clients.

10. Modifications des conditions

Blastak peut mettre à jour ces conditions pour refléter l'évolution du produit, des obligations légales ou des opérations. La version en vigueur est publiée sur cette page avec sa date d'effet.

11. Contact

Pour toute question juridique liée à ces conditions :

Email: hello@blastak.app

Adresse: Disponible sur demande via hello@blastak.app