Gérez les rendez-vous de toute votre équipe
Sur le plan Premium, ajoutez autant de membres que nécessaire. Chaque employé a ses propres horaires et ses prestations ; vos clients choisissent leur praticien, ou Blastak répartit les rendez-vous automatiquement.
Disponible sur le plan Premium
Aperçu produit
Démo interactive
Voyez le parcours côté client et côté propriétaire
Réservez une prestation dans le salon fictif Institut Nour avec les vrais écrans de Blastak. Découvrez ensuite la confirmation WhatsApp du client, l'alerte et l'agenda du propriétaire, puis les rappels 24 h et 2 h avec leurs plans indiqués.
Aucun compte à créer. La simulation utilise des données fictives : aucune réservation réelle n'est créée et aucun message n'est envoyé.
Tester la réservation et les rappelsCe que cette fonctionnalité vous apporte
Ajoutez un nombre illimité de membres d'équipe (plan Premium).
Chaque membre a ses propres horaires de travail, pris en compte dans les disponibilités.
Assignez à chaque membre les prestations qu'il réalise.
Vos clients choisissent un membre précis lors de la réservation, ou laissent Blastak choisir.
Répartition automatique des rendez-vous à tour de rôle (round-robin) entre les membres.
Congés et indisponibilités par membre, en plus des fermetures de l'établissement.
Suivi par membre : rendez-vous réalisés et chiffre d'affaires dans les rapports Premium.
Portail dédié pour chaque membre (agenda, horaires, congés), avec accès par code.
Mise en place
Comment l'activer
- Étape 1
Passez au plan Premium
La gestion d'équipe est incluse dans le plan Premium. Les plans Gratuit, Solo et Pro sont réservés au propriétaire.
- Étape 2
Ajoutez vos membres
Créez chaque membre, définissez ses horaires de travail et assignez-lui les prestations qu'il réalise.
- Étape 3
Choisissez le mode d'assignation
Laissez le client choisir son praticien lors de la réservation, ou activez la répartition automatique à tour de rôle (round-robin) entre les membres.
Informations clés
Ce qu'il faut savoir
Horaires et prestations par membre
Chaque employé a ses propres créneaux et la liste des prestations qu'il assure ; les disponibilités proposées au client en tiennent compte.
Le client choisit, ou Blastak répartit
Le client peut sélectionner un membre précis (ou « tout membre »). Sinon, la répartition automatique attribue le rendez-vous au membre suivant dans l'ordre de rotation (round-robin).
Congés et indisponibilités
Enregistrez les congés par membre. Les fermetures de l'établissement, elles, restent disponibles sur tous les plans.
Suivi par membre
Le propriétaire suit les rendez-vous réalisés et le chiffre d'affaires par membre dans les rapports du plan Premium.
Questions fréquentes
Sur quel plan la gestion d'équipe est-elle disponible ?
Sur le plan Premium. Les plans Gratuit, Solo et Pro sont réservés au propriétaire et ne permettent pas d'ajouter des membres d'équipe.
Chaque employé a-t-il ses propres horaires ?
Oui. Chaque membre a ses horaires de travail et ses prestations, et les créneaux proposés aux clients en tiennent compte.
Le client peut-il choisir son praticien ?
Oui. Lors de la réservation, le client choisit un membre précis, ou laisse Blastak répartir automatiquement le rendez-vous.
Comment fonctionne la répartition automatique ?
Quand aucun praticien n'est choisi, Blastak attribue le rendez-vous au membre suivant dans l'ordre de rotation (round-robin), parmi ceux qui réalisent la prestation.
Puis-je gérer les congés par employé ?
Oui, les congés et indisponibilités se définissent par membre. Les fermetures de l'établissement sont disponibles sur tous les plans.