Maîtriser Recharge Pass sans friction

Objectif

Éviter le blocage de réservation après quota mensuel et suivre l'usage en temps réel.

Prérequis

• Plan Solo, Pro ou Premium actif.
• Accès à la page Facturation dans l'admin.
• Coordonnées WhatsApp business configurées pour recevoir les alertes.

Étapes

1. Surveillez la jauge d'usage mensuel dans Facturation (inclus + wallet).
2. Quand l'alerte 90% arrive sur WhatsApp, ouvrez le lien sécurisé de recharge.
3. Achetez Recharge Pass (99 MAD pour +40 réservations) et vérifiez la mise à jour du wallet.
4. Contrôlez chaque semaine la vitesse de consommation pour anticiper les prochaines recharges.

Résultat attendu

Une recharge payée et créditée augmente le solde disponible. Vérifiez ce solde avant de compter sur les réservations supplémentaires.

Dépannage

• Si les crédits ne sont pas visibles après paiement, rechargez la page Facturation et vérifiez le solde. Si le problème persiste, contactez le support avec la référence du paiement.
• Si vous atteignez souvent 90% trop tôt, adaptez votre plan principal avant d'enchaîner les recharges.