Maîtriser Recharge Pass sans friction

Objectif

Éviter le blocage de réservation après quota mensuel et suivre l'usage en temps réel.

Prérequis

• Plan Solo, Pro ou Premium actif.
• Accès à la page Facturation dans l'admin.
• Coordonnées WhatsApp business configurées pour recevoir les alertes.

Étapes

1. Surveillez la jauge d'usage mensuel dans Facturation (inclus + wallet).
2. Quand l'alerte 90% arrive sur WhatsApp, ouvrez le lien sécurisé de recharge.
3. Achetez Recharge Pass (79 MAD pour +50 réservations) et vérifiez la mise à jour du wallet.
4. Contrôlez chaque semaine la vitesse de consommation pour anticiper les prochaines recharges.

Résultat attendu

Les réservations continuent sans interruption après quota, avec une gestion prévisible des volumes.

Dépannage

• Si le wallet n'augmente pas après paiement, vérifiez l'état du webhook Stripe puis la section achats de recharge.
• Si vous atteignez souvent 90% trop tôt, adaptez votre plan principal avant d'enchaîner les recharges.